为进一步提升审批服务效能，日前，哈尔滨市住建局、市营商环境局在市政务服务中心综合窗口工程项目建设专区，设置了“哈智建”智能辅助机。办事人员只需语音提问，辅助机就能迅速启动本地问题库和互联网智能搜索，最终筛选出最佳答案，实现审前辅导智能化。
据介绍，“哈智建”智能辅助机深度融合了DeepSeek智能搜索，以工程建设项目审批全过程100多个常见问题为基础，构建了强大的智能咨询服务体系，实时响应企业群众咨询需求，实现高频场景咨询智能回复。无论是项目立项、规划许可，还是施工许可、竣工验收等环节的疑问，全都能在“哈智建”智能辅助机上找到准确答案。该功能提供24小时标准化应答服务，企业和群众可随时随地获取专业的审批指导。同时，“哈智建”智能辅助机还具备审批程序智能引导功能，通过清晰的流程指引和精准的材料清单提示，帮助申请人快速理清审批思路，准备齐全申报材料，有效避免了因对审批流程不熟悉而导致的反复修改和延误。
下一步，哈尔滨市营商环境局将积极推进“智慧化”政务服务中心建设，结合企业群众需求，逐步开发智能预审、智慧审批等系统，持续优化营商环境，让企业群众办事更便利、更高效、更暖心。
