“人社局的助企服务专员给我们解决了很多实际的问题，在专员的政策宣传下，我们享受到了以工代训和稳岗津贴等大约11万元的政策红利。通过“一对一”助企服务，让我们企业享受政策变得更加方便快捷。”佳木斯大润发商贸有限公司人资部主任郑华炜说。为全面落实“一线工作法”，进一步做好常态化疫情防控形势下为企业服务工作。2020年以来，佳木斯市人社局创新开展了百人助企服务团“手拉手”专项行动，抽调百名人社业务骨干组建助企服务团，对接全市300家重点企业，积极奔赴企业一线，把“企业找服务”转变为“为企业送服务”，精准帮助企业纾困减负，助力企业发展稳就业。据了解，佳木斯市百人助企服务团“手拉手”专项行动，旨在让企业“少跑路”、干部“多跑腿”，最大限度释放人社政策红利。通过印发调查问卷，逐户进行实地走访，精准掌握这300户企业在政策落实、招聘用工、技能培训、社保缴费、劳动关系、权益保障等方面存在的问题和需求，全面建立需求台账，全力解决需求难题。截至目前，共收集企业提出的关于就业创业、用工需求、社保缴费等问题200余件，解决问题180多件。在解决问题的同时，主动为企业在社会保险、招工用工、劳动关系等人力资源社会保障领域提供24小时全天候、菜单式订制人社服务。“大润发超市万新店没有临时公交班车，市民购物不便，我们把问题带回去，向人社助企服务专班进行汇报，内部的问题马上解决，涉及到其他单位的及时协调解决，目前我们已经解决了健康证费用降低和增加临时公交班车的企业需求。” 市社保中心服务专员王维国表示。百人助企服务团“手拉手”专项行动开展以来，大力向企业宣讲国家稳企稳岗扩就业的各种政策，努力当好政策“宣传员”。在“人社服务专员”的宣传指导下，佳木斯红黄蓝教育集团不仅掌握了就业见习补贴、以工代训补贴和失业保险一次性返还等方面政策，还享受到了政策补贴。佳木斯红黄蓝教育集团总经理牟庆辉感叹：“不得不点赞百人助企服务团“手拉手”专项行动，通过专员入企服务，不仅使我们了解人社政策的渠道变宽了，还帮助我们企业享受就业见习、以工代训、社保减免等各类补贴30余万元。人社服务专员成了我们企业贴身的政策‘管家’。”对接红黄蓝教育集团的专员刘洋表示，“作为人社助企工作的服务专员，我们要为企业提供用工指导、政策解读、社保经办等全流程、全链条服务，努力在纾企解困过程当中给企业带来最大的实惠，真正做到企业问题件件有回应，事事有着落。”在百人助企服务团“手拉手”专项行动的推动下，佳木斯市共落实社保费“减、免、返、缓”、以工代训、创业担保贷款等政策近 10 亿元，发放就业见习补贴 800 余万元，稳定就业岗位近 5.7万个。
